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2019-09-22 14:13:30

发布时间-|:2019-09-22 14:13:30

盐田举行“315”消费维权主题活动据悉,近年来,盐田区市场经营秩序不断改善、消费维权工作不断创新向前、居民与消费者合法权益得到了更好的保障与服务。通过对细分行业的测算分析,监测重点行业消费环境变化,帮助行业发现消费环境建设存在的不足,推动行业自律,提升整体行业消费环境状况。深圳市践一科技有限公司CEO林奕斌告诉记者,盐田区愉悦消费数据采集分析研究室主要采用智能人脸识别系统对人脸进行抓拍,自动分析出消费者在不同消费环境中的表情变化,对消费者的愉悦度进行评价分析。本次测算所采取的技术处理方法、数值表达方式等借鉴联合国人类发展指数、全球食品安全指数、国家质量技术基础能力指数、国家统计局地区综合发展指数等成熟指数的通行做法。目前深圳市消费环境指数测算为年度测算,下一步将积极探索实时监测,力争实现动态发布。测算深圳各区消费环境指数结果。副市长黄敏出席会议并讲话。区委常委雷卫华参加了此次活动。消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。同时,他还建议加快制定社会信用法。

消费愉悦主要是消费者在消费过程中,对经营者服务人员专业性、服务信息公开性、服务过程愉悦性等方面的愉悦体验感评价较低,说明我市消费愉悦整体仍存在较大提升空间。依据消费环境指数评价方法,编制深圳市消费环境指数测评指南等相关标准,详细介绍指数的评价指标、测算模型、评价要求等,指引各个领域进行评价实施。消费愉悦主要是消费者在消费过程中,对经营者服务人员专业性、服务信息公开性、服务过程愉悦性等方面的愉悦体验感评价较低,说明我市消费愉悦整体仍存在较大提升空间。人工智能朗读:国务院《“十三五”市场监管规划》提出“把强化消费维权、改善消费环境,作为推进供给侧结构性改革、实现供给与需求两端发力的重要举措”、“为百姓营造安全放心的消费环境,提振百姓消费信心,发挥消费的引领作用,通过扩大新消费,带动新投资,培育新产业,形成新动能,促进经济发展良性循环”。

广大消费者要树立品质消费的理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;经营者应当诚实守信,依法经营,倾听消费者的声音,最大限度地满足消费者对品质消费的需要;行业组织应加强行业自律,规范业内行风行规,督促经营者落实主体责任,加大对业内各市场主体侵权行为的监督力度;新闻媒体要积极履行社会责任,充分发挥舆论监督作用,积极反映消费者呼声,推动清除实现品质消费的阻碍;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,切实维护全区广大消费者的合法权益。

消费环境指数测算结果为111.5消费安全指标提高27.9%经测算,2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中客观层面为109.2,主观层面为115.0。人工智能朗读:深圳新闻网讯(记者陈蓉)3月14日上午,深圳市市场和质量监督管理委员会盐田局与盐田区消委会联合主办了以“盐田区2018年纪念‘3·15’国际消费者权益日暨‘美好盐田愉悦消费’”为主题的系列宣传活动,向辖区广大消费者普及消费维权知识,维护广大消费者的合法权益。编制相关制度文件。后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。活动流程9:30-10:00签到领取侦察兵入伍物质:帽子,服装(自购),领巾10:00-10:30整编队伍破冰游戏,找到自己的队伍,分发军旗,快速认识和熟悉10:30-11:30认识地图,学会确定地图方位,通过所学知识找到敌方宝藏11:30-12:00获得宝藏,完成指派任务12:00-14:00厨艺大比拼14:10-15:10学习战术手语,穿越封锁线学习部队三种匍匐前进,迅速接近敌人15:20-16:50CS野战(攻防战、大逃杀等)17:00结营大合影活动价格满20人成行升级不加价小朋友228元/位家长60元/位(家长仅收取午餐及保险费用,如家长参加CS需另加50元)费用包含:活动组织费、午餐费、活动交通费、道具费、出行保险等;活动地点:西丽荔枝世界基地集合地点:西丽荔枝世界大门口(推荐路线西丽地铁站转M459路公交车到荔枝世界下车)【温馨提醒】1.本活动可接受团队定制;2.活动为小小顽童独家招募;3.室外活动,如遇恶劣天气,保留更改行程权利;4.活动具有一定的挑战性及风险性,报名者需了解活动内容,独立主愿参加活动,严禁家长用各种方式强迫队员参加或代为准备材料,否则因此产生的一切后果由报名者及其家长承担;且一经发现永久性取消参加活动资格

“可以看到,在良好的消费环境中,消费者心情的愉悦度更高、更明显。

3月15日国际消费者权益日,在深圳市市场和质量监管委组织召开全市第四次会议暨2018年3·15专题新闻发布会上,我市首次发布消费环境指数。

畅通数据获取渠道。

例如,针对客观层面中消费维权指标较低的研究,将结合我市“安全放心愉悦”消费环境创建活动,开展科学监管工程建设,探索和构建线上线下一体化智慧维权模式,促使消费环境指数提升,助推消费环境不断改善,脚踏实地,全心全意为人民群众打造安全、放心、愉悦消费环境,助力国民经济发展。

举办单位指导单位:深圳市南山区科技创新局主办单位:深圳市南山区科技创业服务中心承办单位:律大大协办单位:行政联盟活动流程:时间内容嘉宾14:00——14:30签到入场14:30——14:40嘉宾介绍主持人14:40——15:00企业法务问题一站式解决方案律大大副总张帆先生15:00——16:00企业迈向成功需要掌握的公司治理常识律大大金牌讲师于智亮律师16:00——16:15互动交流与答疑16:15——16:30合影及茶歇交通指引

人工智能朗读:深圳特区报北京3月12日电(特派记者甘霖李舒瑜杨丽萍秦小艳)12日下午,全国人大代表陈如桂在参加广东代表团代表小组会议审议全国人大常委会工作报告时发言。

”盐田区消委会办公室主任杨俊勇表示。

“盐田辖区消费者投诉的类型和数量都比较平稳,主要集中在美容行业和培训机构,希望这些行业和机构处理好预付款的退款及变更合同内容问题。

过去五年,全国人大常委会深入推进科学立法、民主立法、依法立法,重大立法成效显著、服务改革发展稳定大局成效显著、监督工作成效显著,进一步完善了中国特色社会主义法律体系。主观层面指标由整体评价、消费诚信、消费安全、消费放心、消费便利、消费维权、消费愉悦7个一级指标,19个二级指标、19个三级指标组成,数据主要通过消费者问卷调查获取。

一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。消费环境指数测算结果为111.5消费安全指标提高27.9%经测算,2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中客观层面为109.2,主观层面为115.0。

于智亮律师广东卓建律师事务所高级合伙人,律大大讲师团金牌讲师,厦门大学MBA;企业法律风险控制部,法律业务指导委员会副主任;【股董荟】股权律师团队创始人;CCTV-12《我是大律师》嘉宾律师,深圳先锋898嘉宾律师,深圳优悦广播嘉宾律师;曾经担任上市公司高管,企业管理顾问,清华大学深圳总裁班辅导老师,对企业运营管理,企业法律风险防范理论和方法有独到见解和解决方案。

消费放心和消费愉悦指标得分较低,其中消费放心主要是消费者对价格合理性、服务满意度评价较低。

二是增强消费者认知。